আইনি দলিল · সদস্য চুক্তি · ব্যবহারের শর্ত

89 App নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

89 App-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিসমূহের সারসংক্ষেপ

89 App-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

বয়স যাচাই — ১৮+ বাধ্যতামূলক

89 App শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।

একজন ব্যক্তি — একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 89 App অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাস — নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য

89 App-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যায় না — নির্ধারিত পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

তথ্যের গোপনীয়তা সুরক্ষিত

89 App আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার, বট প্রোগ্রাম চালানো, একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি — এই ধরনের যেকোনো প্রতারণার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সর্বদা

89 App দায়িত্বশীল গেমিং কঠোরভাবে সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

দ্রুত রেফারেন্স — মূল নিয়মের সারণি

89 App-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো এক টেবিলে

বিষয় নিয়ম স্ট্যাটাস
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই বাধ্যতামূলক
একাধিক অ্যাকাউন্ট একজন সদস্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন অনুমোদিত নয়
বোনাস দাবি প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে শর্তসাপেক্ষ
KYC যাচাই উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে বাধ্যতামূলক
সর্বোচ্চ উইথড্র প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে অনুমোদিত
বট ও অটোমেশন কোনো সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর 89 App অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না অনুমোদিত নয়
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT) — শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমোদিত

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 89 App এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইন গত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 89 App-এ নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন।

89 App একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। এই প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে 89 App-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

89 App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব 89 App-কে জানাতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য 89 App সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। প্রথম উইথড্রের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • বাংলাদেশি পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
পরামর্শ: নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করে রাখলে উইথড্রের সময় দেরি হয় না। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিতও রাখে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

89 App বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। পেমেন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।
  • ডিপোজিট সম্পূর্ণ হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
  • কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে 89 App ডিপোজিট যাচাই বা আটকে দেওয়ার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট এজেন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট করবেন না। শুধুমাত্র 89 App-এর অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করুন।

উইথড্র নিয়মাবলী

89 App-এ উইথড্র করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৩০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করলে উইথড্রযোগ্য হবে।

উইথড্র প্রক্রিয়ার ধাপ

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "উইথড্র" বিভাগে যান।
  • পরিমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
  • OTP বা অন্য যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন।
  • অনুরোধ জমা দেওয়ার পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

89 App-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। উদাহরণ: WR ১০x মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ থাকে — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — পরিবার বা একই ডিভাইসের একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস পাওয়া যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সর্বোচ্চ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করা যাবে — প্রতিটি বোনাসের জন্য এই সীমা আলাদা।
মনে রাখুন: প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটি ভালোভাবে পড়ে নিন।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

89 App-এ গেমিং ও বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ে নেওয়া ভালো।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে 89 App সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
  • গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় — এটি তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • একটি বেট একবার নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত হলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
লাইভ গেমিং: লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। স্ট্রিমিং বিঘ্নিত হলে গেম পুনরায় সংযোগ স্থাপিত হওয়ার পর চলবে — এ ক্ষেত্রে বেট বাতিল হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

89 App-এ নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট ও অটোমেশন: কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা বা বেট করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই বোনাস বারবার দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • সিস্টেম শোষণ: সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা KYC-তে জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 89 App আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

89 App বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক শান্তির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই আমরা নিচের সুবিধাগুলো বিনামূল্যে দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • গেমিং ইতিহাস: আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখুন।

গেমিং যদি সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

89 App নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করলে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে।
  • নিজে থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১ বছরের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বাজেয়াপ্ত করার প্রয়োজন হয়। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

89 App নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে অ্যাক্সেস না পেলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভিস বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পেলে এবং তা থেকে ক্ষতি হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 89 App-এর লগ ও ডেটাকেই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে। সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

89 App যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • আপডেট হওয়া শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
  • আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 89 App-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।

কোনো বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে ৮৯ অ্যাপের সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে বিষয়টি উত্থাপন করা হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: প্রতিটি অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার সমস্যার ন্যায্য সমাধান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য।

সচরাচর জিজ্ঞাসা — নিয়ম ও শর্তাবলী

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x। তাহলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে। বেট শেষ হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রযোগ্য হয়ে যাবে। প্রতিটি গেম ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্টে ভিন্নভাবে গণনা হতে পারে — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

89 App-এ একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ভুলবশত একাধিক অ্যাকাউন্ট হয়ে গেলে অবিলম্বে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

না। KYC যাচাই ছাড়া উইথড্র সম্ভব নয়। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC একবার সম্পন্ন হলে পরবর্তীতে আর লাগবে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হয়। তবে এই পেজটি নিয়মিত চেক করা সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায়। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সেবায় জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনও করতে পারেন।

89 App-এ বিশ্বস্তভাবে খেলুন

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পরিবেশ ও দায়িত্বশীল গেমিং — 89 App-এ আজই যোগ দিন।

English